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Bonjour Premier colis perdu, , j’en reçois le deuxième colis reçu deux jours plus tard éventrée les shampooings qui coule partout le livreur me le pose sur mon canapé, je refuse le colis, je n ai pas de nouvelles de votre part pour le retour de ce colis qui a été réglé, il y a déjà plus d’une semaine en sachant que je suis en congé début de semaine prochaine, j’aurais aimé de votre part au moins un mail. Cordialement
Commande d’environ 100 € : un calendrier sur deux manquant. Malgré ma réclamation, le service client refuse toute solution en se basant uniquement sur le poids du colis. Très déçue : j’ai payé pour deux articles et je n’en ai reçu qu’un.
J’ai reçu un colis en locker le livreur a forcer pour faire rentrer le colis résultat celui ci est abîmer et j’ai mis 15 minutes à l’extraire du casier comme c’est un calendrier de l’avent il me reste plus qu’à espérer que rien n’est casser
bonjour je suis allée au magasin de Morlaix, les vendeuses m ont dit que le shampooing que je souhaitais n était plus vendu par bleu libellule et qu 'elle ne pouvait rien faire, en faisant une recherche par Google photos il me propose le shampoing sur votre site, quelle déception, une chose est sur les 3 vendeuses étaient plus occupées en réserve à boire leur café et parler de leurs vies qu'à vendre des produits, j 'utiliserai que votre site maintentant!
Emballage extérieur intact, mais cartons des tubes de couleurs déchirés et vaporisateur du produit en spray cassé, inutilisable. Pensez à mieux protéger less produits serait le bienvenu !!
Je remercie bleu libellule pour la qualité de la vente de certains produits accessibles aussi bien aux particuliers qu'au professionnel , j'adore les produits de leur marques mais il n'y a plus d'approvisionnement sur les brume pomme vanille depuis plus de 6 mois , j'attend toujours car j'aime leur marie abordable et de qualité et surtout leur calendrier !! Quel je prend chaque année
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